אם אתם חלק מ-79 אלף העובדים של מטא ברחבי העולם ועוד לא הצלחתם לתפוס את הבוס לשיחה אישית - הפתרון בדרך: החברה בונה גרסה וירטואלית, מבוססת בינה מלאכותית, של היו"ר והמנכ"ל מארק צוקרברג, שיכולה ליצור קשר עם עובדים במקומו.
ה"תאום הווירטואלי" הוא חלק ממאמץ כולל של החברה לפיתוח דמויות תלת-ממד פוטו-ריאליסטיות, מבוססות בינה מלאכותית, שמשתמשים יוכלו לקיים איתם אינטראקציות בזמן אמת.
"להתחבר לעובדים"
לפי ה"פייננשל טיימס", המדווח על כך, החברה החלה באחרונה לתת עדיפות לדמות הבינה המלאכותית של צוקרברג. יו"ר מטא מעורב אישית באימון ובבדיקות של הדמות המונפשת שלו, שמאומנת בהתנהגות האופיינית לו, בסגנון ובטון הדיבור שלו, וכמובן באסטרטגיות החברה, במטרה "לחבר" אליו כך את העובדים.
"תאום דיגיטלי" הוא ייצוג דיגיטלי, לפרטי פרטים, של אובייקט - מערכת, מכשיר, איבר או תהליך - שניתן "להפעילו" במחשב כאילו היה הדבר האמיתי. רופאים נעזרים בו כדי לדמות לב אדם פועם בניתוח, יצרניות מטוסים מבצעות בעזרתו ניסויים במחשב במקום בשחקים או במנהרות רוח.
הפרויקט, לפי העיתון, נמצא בשלבים מוקדמים בלבד, והוא נפרד מפרויקט אחר של צוקרברג, לבניית "סוכן מנכ"ל AI" שיסייע לו בתפקיד - למשל, באמצעות שליפת מידע מהירה.
צוקרברג, 41, סחף בשנה האחרונה את מטא להוצאות ענק של מיליארדי דולרים, בעיקר ברכישת טאלנטים מן השורה הראשונה בעולם בתחום ה-AI, בניסיון לפתח "סופר-אינטליגנציה אישית" ולהדביק בכך את הפער שפתחו מולה מתחרות כמו OpenAI, גוגל ואנת'רופיק.
צוקרברג מעורב אישית בפרויקט הענק, ולפי עדויות מבפנים משקיע אישית חמש עד עשר שעות בשבוע בקידוד, ונוטל חלק בעצמו בסקירות טכניות של המערכת.
האובססיה ל"מטאברס"
למנכ"ל מטא יש היסטוריה של ניסויים בגרסאות דיגיטליות של עצמו. ב-2022 הציג צוקרברג את האווטאר שלו בתוך פרויקט ה"מטאברס" הכושל, שבו אוואטרים המייצגים אנשים אמיתיים אמורים לתקשר עם בני אדם אחרים.
גם העניין של מטא בצ'אטבוטים המבוססים על אישים שונים ועושים שימוש בקולם ובדמותם אינו חדש: בספטמבר 2023, בעקבות הצלחת הסטארט אפ שהתמחה בנושא, Character AI, השיקה מטא את AI Studio, שמאפשר למשתמשים ליצור דמויות AI משלהם, או ליוצרים - לבנות גרסאות AI של עצמם כדי לשוחח עם מעריצים.
שני המיזמים עוררו ביקורת עזה, בעקבות דיווחים כי הם מאפשרים ליצור גם דמויות העוסקות במיניות גלויה, ומאז ינואר הגבילה החברה את הגישה של בני נוער, קהל היעד המקורי, לדמויות הבינה המלאכותית שלה.
אולם מעבדות ה-AI המתחדשות של מטא פנו לפתח סט דמויות חדש – עם ייצוג פוטו-ריאליסטי אמין עוד יותר של אישים אמיתיים. החברה עובדת במקביל גם על שיפור התקשורת הקולית עם הדמויות, ובשנה שעברה רכשה שתי חברות המתמחות באודיו, PlayAI ו-WaveForms.
אם ניסוי התאום הווירטואלי של צוקרברג יצליח, אמר מקור בחברה, גם משפיענים ויוצרים יוכלו לייצר לעצמם דמויות שיחליפו אותם בקשר השוטף עם המעריצים.
מכונה עם מומחיות אנושית
יצירת תאום דיגיטלי של דמויות אנושיות תוך שימוש מתקדם ב-AI היא תחום חדש יחסית, שעוסקות בו חברות בודדות בעולם, ביניהן חברת BrainVivo הישראלית שהוקמה על ידי חוקרי מוח מאוניברסיטת תל אביב.
החברה משתמשת בסריקות MRI מתקדמות כדי למפות את המבנה המיקרוסקופי של המוח ואת הקישוריות של הרשתות העצביות בבני אדם, וממש מנסה "לשכפל" את הדרך שבה המוח מעבד חושים, רגשות ותפיסות.
המטרה היא לאפשר למפתחי AI ולעסקים להטמיע "מומחיות אנושית" בתוך מערכות בינה מלאכותית, כך שהמכונה תחשוב ותקבל החלטות באותו אופן שבו מומחה אנושי ספציפי היה מקבל אותן. גם Synthesia, סטארט אפ בריטי, מייצר כיום אווטארי וידאו ריאליסטיים, בעיקר לשיפור הקשר בין מנהלים בחברה לעובדיהם.
התחום נבדק ברצינות גם במערכת הביטחון הישראלית, ובראיון שפורסם ב-ynet בינואר האחרון, סיפרה ראש מחלקת נוירוטכנולוגיה במפא"ת (המינהל למחקר ופיתוח אמצעי לחימה במשרד הביטחון), ד"ר אלונה ברנע, כי נבדקת האפשרות ליצור ברשת הצה"לית העתקים דיגיטליים מדויקים של מפקדים בכירים, שניתן יהיה להתייעץ איתם בצ'אטבוט בכל רגע נתון.
לפי ברנע, "הרעיון הוא להסתייע בתאום הדיגיטלי בקבלת החלטות - מדובר במערכת AI שתחשוב באותו אופן שבו מומחה אנושי ספציפי היה חושב. אנחנו מתחילים כבר לאסוף נתונים, לבנות ממש פרופילי קבלת החלטות דיגיטליים של אנשים, כולל סקירה ומיפוי של הפעילות המוחית שלהם, כדי לייצר תאומים כאלה. יש כבר סימנים לכך שזה עובד, ואנחנו נבנה את זה לאורך עשר השנים הבאות".
