ועדת הפנים והגנת הסביבה בראשות ח"כ יעקב אשר, קיימה היום דיון מעקב שלישי אחר התנהלות רשות האוכלוסין וההגירה בכל הקשור לצמצום זמני ההמתנה להנפקת דרכונים.
>> לסיפורים החשובים והמעניינים בכלכלה ובצרכנות - הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו והאזינו לתוכנית כסף חדש ב-ynet radio
אייל סיסו, מנכ"ל רשות האוכלוסין וההגירה הנכנס, עדכן שעד לסוף השנה, היעד להזמנת תור להנפקת דרכון יהיה חודש קדימה - מרגע הזמנת התור ועד להגעה ללשכה, ושלושה שבועות עד להנפקת דרכון - מרגע ההתייצבות ועד לקבלת הדרכון.
1 צפייה בגלריה
ביקורת דרכונים בנתב"ג
ביקורת דרכונים בנתב"ג
ביקורת דרכונים בנתב"ג
(צילום: shutterstock)

כמו כן, סיסו הזהיר שלא להעביר פרטים אישיים למאעכרים שמוכרים תורים להנפקת דרכונים מחשש שישתמשו בפרטים לצרכים אחרים. בעקבות זאת, יו"ר הוועדה ביקש ליידע את הציבור כי קיים חשש במסירת הפרטים האישיים למעאכרים ודרש מרשות האוכלוסין להגיש תלונה במשטרה בגין הפריצה למערכת קביעת התורים ולמכירת התורים.
"אנחנו מכירים בבעיה ויודעים שצריך לטפל בה. חוק יסוד הוא שאזרחי ישראל יוכלו לנוע ללא הגבלה. גילינו את הבעיה של מכירת התורים כשבועיים לפני פסח ומחקנו 5,800 תורים של אנשים שהוזמנו באמצעות בוטים", אמר סיסו. במענה לשאלת ח"כ נאור שירי מדוע לא הזהירו מראש את הציבור, השיב כי בדיעבד היה מקום להזהיר את הציבור לא לשלם כסף עבור תורים להנפקת דרכונים.
כמו כן, יו"ר הוועדה ח"כ אשר ביקש ממנכ"ל רשות האוכלוסין לפרסם הודעה לציבור שמי שקנה תור עלול להפסיד אותו ושכספו לא יוחזר לו, וכן שיש חשש שישתמשו בפרטיהם האישיים לצרכים אחרים. "מתברר לי בדיון שלא רק המשרד הזה משתמש במערכת דומה למערכת של הרשות ויכול להיות שבעתיד ישתלטו על המערכת גם גורמים מחוץ למדינה ולכן נכון לתת כיסוי נרחב גם למערכת הזאת על ידי מערך הסייבר הלאומי", אמר היו"ר אשר.
בנוסף ביקש ח"כ יעקב אשר ממערך הסייבר לסייע בחיסול תופעת הבוטים שמוכרים תורים.

מנפיקי דרכון זמני יקבלו קיזוז של 200 שקל

יוגב שמני, מערך הדיגיטל הלאומי, עדכן כי מערכת חדשה לקביעת תורים תעלה לאוויר בסוף חודש מאי. "החוויה של האזרח מהמערכת הקיימת עכשיו ברשות האוכלוסין וההגירה היא לא טובה. פיתחנו ממשק שנותן חוויה חיובית למשתמש והמטרה היא לספק מערכת זהה לכל משתמשי משרדי הממשלה. המערכת החדשה תדע להתמודד עם תופעת הבוטים". זאת, לצד פיילוט מתקדם שנערך להוצאת דרכון במכונה באופן עצמאי. כאשר, מנפיקי דרכון זמני יקבלו קיזוז של 200 שקל בעת הנפקת דרכון ביומטרי.
עוד בישר מנכ"ל רשות האוכלוסין וההגירה, כי יוקמו לשכות חדשות להנפקת דרכונים בלבד, הראשונה בבני ברק כבר באמצע החודש הבא. "בסיוע של אגף התקציבים קיבלנו 156 תקנים זמניים, 50 תקנים כבר אוישו ואנחנו עובדים קשה כדי לגייס את עובדים נוספים. במאי צפויה כאמור, להיפתח לשכה נוספת בבני ברק שתתן שירות לכל הארץ ותכלול 20 עמדות שיעבדו מ-8 בבוקר עד 22:00 בלילה וינפיקו דרכונים ביומטרים. בנוסף יפתחו לשכות שיתנו שירות בשעות אחר הצהריים וכן יגוייסו גמלאים לצורך קבלת קהל".
עוד הוסיף, כי תוגברו משמרות במערך הדפסת הדרכונים וחלק מהתוכנית היא לעבוד גם במשמרת לילה נוספת. כאשר, בטווח הרחוק יותר, יפתחו לשכות נוספות בעומר ובנוף הגליל. "יש רצון לגייס גם בנות שירות לאומי שיסייעו בעבודה", הבהיר.
לדברי אורן אריאב, מנהל אגף טכנולוגיות דיגיטליות של הרשות, קיים פיילוט של מכונות לרכישה עצמית של דרכונים – כאשר המכונה נותנת שירות חידוש דרכונים לאנשים שעשו ביומטריה מוקדמת עם דרכון ביומטרי קודם או תעודת זהות ביומטרית. "היעד שלנו עד לסוף השנה שיהיו לנו 20 מכונות עובדות", אמר אריאב.
אריאב הוסיף שלמרות שהמערכת נחסמת לבוטים באופן שוטף והתופעה צומצמה, אי אפשר לחסום את המערכת באופן הרמטי. "זוהי מלחמת מוחות ולפי הנתונים שלנו הפריצה למערכת נעשית קשה יותר יותר".