בשיתוף בנק הפועלים
"במירוץ החיים, חדר השינה הוא המקום הכי חשוב"
( צלם: ירון שרון, במאי: אסף קוזין, מפיקה: אסתי אזולאי)
שמונה עסקים קטנים, פורצי דרך ומלאי תעוזה העפילו לגמר תחרות עסקים קטנים 16 של בנק הפועלים, ידיעות אחרונות ו־ynet. השנה, התחרות מעמידה במרכז הבמה את הדור הבא של העסקים בישראל, ושמה זרקור מיוחד על בעלי עסקים בני 21-35. העסקים הנבחרים הציגו יוזמה יוצאת דופן, מוצר או שירות חדשני, פתרון לצורך שלא קיבל מענה, או חשיבה מחודשת בתחום קיים. צפו בסרטון בראש הכתבה
אן שוסטרמן (29) היא משפיענית שהחלה ליצור תכנים על עיצוב ונקיון הבית בתקופת הקורונה, מתוך נסיון להביא תחושה של יוקרה ובית מלון למרחב הביתי. כשרצתה לעצב גם את חדר השינה לפי אותה תפיסה, הבינה שהמחירים למצעים האיכותיים שרצתה יקרים מאוד. היא הפכה את הפער הזה להזדמנות ומינפה את השיח והחיבור עם הקהילה שיצרה להקמת עסק בתחום.
חנה עוז, מנהלת בסניף ביזנס פתח תקווה של בנק הפועלים, הגיעה לעסק כדי לפגוש את אן, להכיר את הסיפור מאחורי העסק, ההצלחות והאתגרים, ולשתף בטיפ מנצח להמשך.
אן, מה זה מרמור האוס?
"מרמור האוס הוא מותג טקסטיל פרימיום לחדרי שינה – מצעים מכותנה מצרית, מצעי במבוק, שמיכות פוך, כריות ומוצרים משלימים, במחירים נגישים. אני מאמינה שבמרוץ של החיים שלנו, חדר השינה הוא המקום הכי חשוב ומרגיע. זה המקום שמתעוררים בו בבוקר ורוצים לחזור אליו בערב. המטרה שלי הייתה לשבור שוק. הבנתי שכדי להתפנק באמת צריך להוציא משכנתא – ורציתי לשנות את זה. רציתי להביא את תחושת בית המלון לכל בית".
נבחרת "עסקים קטנים" 16:
וזה עובד? מי קהל היעד העיקרי?
"אני משפיענית ורוב הלקוחות של העסק מגיעים מתוך הקהל שלי. יש לנו 157,000 עוקבים באינסטגרם, 93% מהם נשים בגילאי 25-44. יש לנו 10,000 לקוחות והמוצרים שלנו לא רק נמכרים – הם ממשיכים עם הלקוחות שנים קדימה. ככל שמכבסים אותם יותר, הם הופכים לרכים יותר. הייחוד שלנו הוא שאני הפנים של המותג, הלקוחות מרגישות שהן יכולות לדבר איתי, יש שיח ואינטראקציה, המון קרבה. אני מעצבת את המוצרים, מייצרת ומוודאת את תהליך הריכוך מתחילתו ועד סופו כדי לשמור על הרמה הגבוהה".
הקמת את העסק בתקופת הקורונה, בגיל מאוד צעיר. איך זה קרה?
"לא תכננתי להקים עסק. סיימתי לימודים, התחילה הקורונה, כולם היו בבית, והתחלתי לצלם תוכן לרשתות החברתיות. בזמנו גרתי בבית שפחות התחברתי אליו, כמו שקורה להרבה מאיתנו כסטודנטים. הייתי מצלמת ניקיונות ועיצובים, טיפים איך הופכים את הבית למקום שמרגיש כמו מלון. כשחיפשתי מצעים, ראיתי שהמצעים שאני רוצה ואוהבת, האיכותיים, במחירים לא נורמליים, והחלטתי לייצר. כבר היה לי את הקהל שלי, שהרגשתי שיש לי איתו שיח והזדהות. הפכתי את הבית של אמא שלי למחסן, הרגע שזכור לי במיוחד מתחילת הדרך הוא כשהמשפחה שלי נרתמה לעזור. לראות את אמא ואבא שלי, ואפילו את סבא שלי בן ה-74, יושב ומקפל ניירות משי ואורז משלוחים. בהתחלה היה מגיע סט אחד כל חודש וחצי, ונגמר תוך שעות. ככה הבנתי שיש ביקוש, ופתחתי אתר אונליין שעובד כל הזמן, ומשם גדלנו והתרחבנו גם לשווק לעסקים - אספקת מצעים למלונות יוקרה, מתנות חג לחברות הייטק וכו'".
מה השלב הבא של העסק מבחינתך?
"להתפתח ולהתרחב בכל צורה - גם במוצרים אנחנו כל הזמן עובדים על דברים חדשים, גם מבחינת הקהל וכמובן בעולם ה-B2B (מכירה לעסקים) - אנחנו רוצים להתפוצץ גם שם".
איך את מתמודדת עם אתגרים עסקיים כמו מילואים וחל"ת?
"זה לא פשוט בכלל, כי כל הזמן יש שינויים. אני עובדת על סחורה, על עיצובים ודגמים שנה מראש, ובמדינה שלנו יש הרבה אתגרים ולא תמיד אפשר לדעת מה קורה. זה מביא להרבה תחלופה של צוות ולצורך לבנות כל פעם מחדש".
הטיפ של חנה לאן:
"ניהול נכון של תזרים מזומנים יכול להעניק לך שקט נפשי. הוא נותן ודאות לגבי הרווחיות של העסק והסכום הפנוי שיהווה כרית ביטחון למצבי חירום, ומצד שני יהווה את ההון להשקיע בחברה שלך ולהתפתח כמו שאת רוצה, גם לאור אי הוודאות שיש היום בנוגע לסחר. צמיחה עולה כסף - אז או שאת לוקחת את הכסף הנזיל בעסק, או שיש מגוון פתרונות אשראי בנקאיים שאפשר להשתמש בהם. אשראי זו לא מילה גסה, וצריך לנהל גם אותו בצורה נכונה".
האמור מהווה מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ. אי עמידה בפירעון ההלוואה עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל. מתן אשראי בכפוף לאישור הבנק ותנאיו
בשיתוף בנק הפועלים
