תגיות

הוט

טל גרנות גולדשטיין, מנכ"לית HOT
המועצה לצרכנות הגישה בקשה לייצוגית נגד HOT על חיוב לקוחות בלא הסכמה
על פי הבקשה, החברה מצרפת לקוחות לשירות התוכן Next TV, עליו היא גובה 29 שקל בחודש, ללא בקשה מפורשת מהמנוי; לקוחות אלה מצטרפים אוטומטית גם למצבת מנויי הטלוויזיה של החברה, שעולה בקביעות למרות התחרות העזה
אביאור אבו, כלכליסט | 04.08.20
הוט
הסיוט של לקוחת HOT: כל חודש גבו סכום אחר
לידור סיכמה עם חברת HOT על טריפל ב-159 שקל לחודש. במקום זאת, גבו ממנה בכל חודש סכום אחר עד 265 שקל. במקביל, חוותה בעיות טכניות רבות. אחרי פניית ynet, החברה תחזיר ללקוחה 450 שקל ויוחלף הממיר התקול. HOT: "הלקוחה זוכתה והותאם לה מבצע התואם את צרכיה"
מירב קריסטל | 31.07.20
טל גרנות גולדשטיין, מנכ"לית HOT
למרות הקורונה, HOT מסיימת רבעון שני ביציבות הכנסות
הכנסות החברה נותרו ללא שינוי והסתכמו ב-950 מיליון שקל. ההכנסות מציוד קצה ירדו ב-16% וההכנסות מעסקים ירדו ב-12%. החברה גייסה 7,000 מנויים במגזר הנייח, ואיבדה 9,000 מנויים במגזר הנייד
אביאור אבו, כלכליסט | 30.07.20
פוסט גיא גמזו גל גדות
שפים נגד הפרסומת של גל גדות
כשגל גדות עצבנה את השפים והמסעדנים: הפרסומת החדשה של הוט מסעירה את העולם הקולינרי. השף גיא גמזו: "צריך להוריד את הפרסומת"; גל גדות: "לא התכוונתי לגרום להם נזק"; חברת הוט: "אנו מבינים את עמדת המסעדנים ונעשה את ההתאמות הנדרשות"
אלכסנדרה לוּקֵש, תיקי גולן | 23.07.20
גלישה באינטרנט
סיבים אופטיים, כבלים או בזק: כמה תשלמו על אינטרנט
בזק תשווק תשתית במהירות 200 מגה, HOT תמכור חבילות של תשתית וספק - והשוק קיבל איתות: התחרות מתחילה. האם באנדל תמיד יותר משתלם, כמה תשלמו על התקנה והאם בכלל צריך סיבים אופטיים?
מירב קריסטל | 14.07.20
וורד סימספון מטיף
מועצת הכבלים והלווין הורתה: להסיר את הערוץ המיסיונרי מ-HOT
עוד השבוע יוסר ערוץ המיסיון הנוצרי "שלנו" משידורי HOT, כך נקבע בהחלטת מועצת הכבלים והלווין, שהתלתה את רשיון הערוץ לאחר שימוע. במועצה טוענים כי הוטעו ביחס לכוונותיו של הערוץ: "הערוץ פונה ליהודים עם תוכן נוצרי, בניגוד לבקשה המקורית שטענה כי הוא מיועד לאוכלוסייה הנוצרית". יו"ר הוועדה הבהיר כי חוקיות השידורים תצטרך להיבדק
קובי נחשוני | 28.06.20
אילוסטרציה שלט הוט
תקלה ב-HOT פגעה בלקוחותיה בדרום
חלק מלקוחות החברה בטלוויזיה ובאינטרנט סבלו מתקלה בטלוויזיה והאינטרנט. לטענתם, לא היה גם מענה בשירות הלקוחות. החברה: "היה קושי באספקת השירותים, בין היתר כתוצאה מהפסקת חשמל"
מירב קריסטל | 20.05.20
וורד סימפסון מטיף
לא מסתירים כוונות: ערוץ מיסיון נוצרי ב-HOT
מנהלי ערוץ SHELANU TV לא מסתירים את שאיפתם להפיץ את הנצרות: "כעת אנו יכולים לקחת את המסר של ישוע המשיח שלנו לכל ישראל". המתנגדים זועמים: "פעילות מנוגדת לחוק". שר התקשורת פנה בבקשה לבחון מחדש את אישור הערוץ. מועצת הכבלים והלוויין: "נמשיך לשמור על חופש השידור"
קובי נחשוני | 07.05.20
פרטנר ו-HOT
לקוחות מתלוננים על פרטנר ו-HOT: אין מענה בשירות הלקוחות
מנויי HOT מתקשים ליצור קשר עם שירות הלקוחות בשל המתנה ממושכת על הקו ושיחות שמתנתקות. מי שכבר מצליח להגיע לשירות טוען שלא חוזרים אליו. תלונות דומות גם בפרטנר. שתי החברות טוענות: "זה בגלל הקורונה"
מירב קריסטל | 06.05.20
הוט
HOT מובייל: חבילה לכל החיים ב-39.90
החברה תשיק חבילה לכל החיים ב-29.90 שקל לחודש בצירוף שני מנויים ומעלה המחיר הנמוך בשוק, אך היא מצניעה את המחיר למנוי אחד - שבאקספון יותר משתלם. המחיר יכול להשתנות בכל עת, כך לפי האותיות הקטנות. לפי החברה לא מדובר בשינוי התשלום החודשי
מירב קריסטל | 28.04.20
קריסת מערכות
תקלת האינטרנט הנרחבת ב-HOT תוקנה; עדיין נרשמת האטה בגלישה
לקוחות HOT דיווחו לאורך היום על תקלה נרחבת ברשת האינטרנט, אשר גרמה לניתוקים, איטיות בגלישה ואף לחוסר יכולת לגלוש; HOT: "במהלך היום אירעה תקלת אינטרנט שמקורה בהוט נט. שירותי האינטרנט חזרו לכלל הלקוחות אולם נכון לרגע זה חלקם עדיין חווים איטיות בגלישה"
אביאור אבו, כלכליסט | 29.03.20
כתבות קודמותכתבות נוספות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
24 שעותChatGPTOpenAIאבו מוחמד אל-ג'ולאניאוזמפיקאוניברסיטאותאוניברסיטהאוניברסיטת קולומביהאונסאוסקר
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
24 שעותChatGPTOpenAIאבו מוחמד אל-ג'ולאניאוזמפיקאוניברסיטאותאוניברסיטהאוניברסיטת קולומביהאונסאוסקר
תגיות קשורות
ספורטסלולראפלנטפליקסאמזוןסלקוםפרטנרyesקים קרדשיאןHOT